BPM應用一般有以下三個方面的功能：

　　財務功能，用于衡量與優化財務績效及建立或評估企業業務戰略，該系統是跨行業的，不能僅限于一個特定的垂直行業的管理；

　　關系管理組件，用戶衡量和優化企事業單位各種協作關系；

　　運營與業務管理系統，用于衡量和優化業務與服務提交過程。

　　業務績效管理的特點是實現了一個閉環的業務系統，這個閉環有兩個重點：一是分析性數據和操作性數據在業務流程中的使用步驟，二是業務績效管理循環反映了交易或運營系統與分析系統的不同。從業務績效管理循環可以看出，業務績效管理分成了兩個階段，一個階段是搜集和傳遞信息的過程，一個階段是利用信息評估方案、制訂決策的過程。

　　搜集和傳遞信息的過程分為兩個步驟：

　　１、調整與執行：通過業務規則控制特定的作業；對進行中的作業活動進行調整；

　　２、監控：從當前作業狀態中獲取控制信息以便于與目標比較；

　　搜集的這些分析數據如何派上用場呢？以下三個步驟就反映了利用信息評估方案、制訂決策的過程：

　　３、分析：將不同系統的數據按時間維度歸集到數據倉庫，分析關鍵趨勢，找到與預期結果和目標的偏差；

　　４、建模：通過建模預測決策的未來影響；

　　５、策略中心：策略中心檢查分析與建模的結果，并制訂新的業務規則或改變舊的業務規則。

　　這里，任何改變必須傳送到相關的、做了特別調整的業務系統（比如價格的改變），并確保能在執行中控制到當前作業。

　　因此，一個協作的績效管理系統既能反饋現有作業系統的效力，又能對業務規則進行智能的調整，在最新和最佳的信息支持下，決策得以周而復始的循環下去。企業由此從過去的執行結果獲取經驗教訓，并對未來產生積極的影響。

　　方案概述

　　協達績效管理BPM體現了國際上最前沿的管理思想，它的一個最為突出的特點就是：

　　與其他信息系統高度集成

　　快速實施與應用，投入產出比高

　　集測評、管理與交流 功能于一體。

　　綜合測評：協達BPM通過使用大量的超前和滯后指標來評價企業是否向著其戰略目標的方向前進 。特別是超前指標的運用，對于可能引起的財務狀況下降的當前活動作出提示。

　　管理控制：協達BPM把企業戰略目標、企業任務測評、部門任務及績效評估、員工個人任務及績效評估聯系起來，清楚地將企業目標展示給管理者，使管理 者注意對未來產生影響的活動，增強有利于企業成功的因素對經營結果和目標任務完成的推動作用。