1 供應(yīng)商管理庫(kù)存實(shí)施概述
近年來(lái),為了降低庫(kù)存成本,整合供應(yīng)鏈資源,越來(lái)越多的企業(yè)開始嘗試一種新型的供應(yīng)鏈管理模式——供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI),特別是在零售行業(yè)中,零售商長(zhǎng)期以來(lái)飽受“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”的苦惱,長(zhǎng)期以來(lái)銷售某種產(chǎn)品,為了保證產(chǎn)品銷售的連續(xù)性,零售商一直獨(dú)自管理產(chǎn)品庫(kù)存,單獨(dú)承擔(dān)庫(kù)存成本,而產(chǎn)品一直由幾家供應(yīng)商負(fù)責(zé)供應(yīng),為了保證自己在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力和加強(qiáng)企業(yè)間合作程度,同時(shí)降低成本,抑制“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”,重新整合企業(yè)資源,零售商決定實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行企業(yè)之間的聯(lián)盟。
供應(yīng)商管理庫(kù)存的實(shí)施主要分為以下幾個(gè)部分,如圖1所示:
圖1 VMI的實(shí)施 供應(yīng)商管理庫(kù)存的前期準(zhǔn)備階段主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略層次上包括采取哪種供應(yīng)商管理庫(kù)存形式,選定某一個(gè)供應(yīng)商作為自己實(shí)施的合作伙伴,制定相互之間的契約關(guān)系以及供應(yīng)的目標(biāo)。
供應(yīng)商管理庫(kù)存的實(shí)施階段是最為重要和復(fù)雜的。它主要體現(xiàn)在戰(zhàn)術(shù)層次上,包括適應(yīng)供應(yīng)商管理庫(kù)存供應(yīng)商管理庫(kù)存的組織機(jī)構(gòu)的變革,買方企業(yè)和自己的合作伙伴供應(yīng)商共同組建一個(gè)工作團(tuán)隊(duì),設(shè)立一些新的職能部門,以及整個(gè)供應(yīng)商管理庫(kù)存是如何具體運(yùn)作的。
供應(yīng)商管理庫(kù)存的評(píng)估,根據(jù)雙方企業(yè)實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存之前制定的目標(biāo),確定一些經(jīng)濟(jì)指標(biāo),對(duì)實(shí)施前后作一個(gè)對(duì)比,如果達(dá)到預(yù)期效果就進(jìn)入全面實(shí)施階段,如果達(dá)不到就返回到供應(yīng)商管理庫(kù)存實(shí)施階段,進(jìn)行改進(jìn)和完善,直至通過(guò)再進(jìn)入供應(yīng)商管理庫(kù)存的全面實(shí)施階段。
2 供應(yīng)商管理庫(kù)存的前期準(zhǔn)備 2.1實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的目標(biāo)分析
根據(jù)供應(yīng)商管理庫(kù)存經(jīng)濟(jì)效益和庫(kù)存分析,雙方企業(yè)的目標(biāo)主要在以下幾個(gè)方面:
①降低供應(yīng)鏈上產(chǎn)品庫(kù)存,抑制長(zhǎng)鞭效應(yīng);
②降低買方企業(yè)和供應(yīng)商成本和提升利潤(rùn);
③保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;
④提高雙方合作程度和忠誠(chéng)度;
2.2供應(yīng)商管理庫(kù)存協(xié)議的制訂
①整個(gè)供應(yīng)商管理庫(kù)存所做出額外投資的成本由買方企業(yè)和供應(yīng)商按比例共同承擔(dān);
②實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存所帶來(lái)的供應(yīng)鏈利益的上升,應(yīng)由雙方共享:特別是在雙方企業(yè)的實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的前期階段,可能會(huì)使得供應(yīng)鏈上升的利潤(rùn)大部分被買方企業(yè)所攫取,所以應(yīng)該在短期內(nèi)買方企業(yè)應(yīng)該讓渡部分利潤(rùn)給供應(yīng)商來(lái)保證他實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的積極性和信心;
③在整個(gè)供應(yīng)商管理庫(kù)存實(shí)施的過(guò)程中,規(guī)定一系列的條款來(lái)規(guī)范雙方企業(yè)的行為[2]:如例外條款的擬訂:一旦出現(xiàn)以外事件需要及時(shí)通告雙方,通告的渠道和方式;付款條款的擬訂:包括付款方式,付款期限的規(guī)定等;罰款條約的擬訂:包括供應(yīng)商如果在運(yùn)輸配送中出現(xiàn)差錯(cuò),將如何對(duì)其實(shí)施罰款;買方企業(yè)如果傳送錯(cuò)誤的產(chǎn)品銷售信息將如何對(duì)其實(shí)施罰款等;
④關(guān)于操作層面的協(xié)議:供應(yīng)商和買方企業(yè)通過(guò)協(xié)議,來(lái)確定實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存過(guò)程中前置時(shí)間,訂單處理時(shí)間,最低到貨率,補(bǔ)貨點(diǎn)等一系列操作層面的問(wèn)題。
2.3實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的資源準(zhǔn)備
這是針對(duì)實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存所必須的一些支持:如一些信息網(wǎng)絡(luò)的組建和IT技術(shù)的準(zhǔn)備用于建立供應(yīng)商管理庫(kù)存信息決策支持系統(tǒng)[8]:①電子數(shù)據(jù)交換(EDI)系統(tǒng),它可以降低成本,美國(guó)通用汽車通過(guò)實(shí)施EDI,每年大概可以獲得12.5億美元的成本節(jié)約;②自動(dòng)銷售點(diǎn)信息(POS)系統(tǒng),實(shí)施POS系統(tǒng)提高了資金的周轉(zhuǎn)率,可以提高避免缺貨現(xiàn)象,使庫(kù)存水平合理化,此外,對(duì)于如何進(jìn)行有效的其他管理也起著重要作用,對(duì)于供應(yīng)商管理庫(kù)存中實(shí)現(xiàn)真正的信息共享是必不可少的;③條形碼技術(shù),它的應(yīng)用不僅提供了一套可靠的代碼標(biāo)實(shí)體系,還為供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)提供了通用語(yǔ)言,解決了數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)采集經(jīng)常出現(xiàn)的“瓶頸”問(wèn)題[5],為供應(yīng)商管理庫(kù)存的實(shí)施提供了有力支持。
除此之外,還包括實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存所必須的物流方面的配套支持以及產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸配送等。