在基于e-cology的太平保險辦公信息系統(tǒng)中，具體的一個業(yè)務(wù)應(yīng)用實現(xiàn)都是通過若干基礎(chǔ)模塊的組合應(yīng)用來實現(xiàn)，如：新聞公告，相應(yīng)的文檔通過“知識文檔模塊(e-document)”來保存，審批通過“工作流模塊(e-workflow)”來實現(xiàn)，相關(guān)的作者的信息可以通過“人力資源模塊(e-hrm)”來管理。

　　具體實現(xiàn)方案：

　　一、系統(tǒng)權(quán)限分級管理

　　太平保險屬于大型企業(yè)管理集團，“一級法人，授權(quán)經(jīng)營”決定了太平保險對“集中管理、分散經(jīng)營”管理模式的認同，所以也正使得公司的協(xié)同辦公（OA）系統(tǒng)建設(shè)必須滿足上述需求：采用分布－集中的架構(gòu)是很好的方式，集團每一個下屬單位都是很大的公司而且獨立性也比較強，采用此種方式就需要讓下屬公司像管理好自己的業(yè)務(wù)一樣能夠自己管理好自己的系統(tǒng)，同時又可以減少對公司之間帶寬的壓力。對于多個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)管理，主要集中在上級單位下發(fā)文件，系統(tǒng)能夠自動識別和判斷數(shù)據(jù)發(fā)送的目的系統(tǒng)，以及響應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢處理權(quán)限。

　　在采用“集中管理、分散經(jīng)營”管理模式的同時，意味著必須給下屬公司足夠的權(quán)限來管理自己的系統(tǒng)。因此分級管理在企業(yè)中也占有非常重要的地位，通過分級管理，可以方便和允許下屬公司機構(gòu)管理員來管理自己的系統(tǒng)數(shù)據(jù)；分級管理從大的方面來看應(yīng)該包括：系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、人員、角色、權(quán)限等系統(tǒng)層面的權(quán)限分級；流程維護的權(quán)限分級；知識文檔維護的權(quán)限分級；項目管理的權(quán)限分級；資產(chǎn)管理的權(quán)限分級。但是整個分級管理應(yīng)該是一個很復(fù)雜的功能，權(quán)限的分發(fā)和回收必須要做到精準和安全。

　　二、訪問統(tǒng)一及個性化

　　以信息門戶的形式，提供給太平保險公司一個集成了企業(yè)內(nèi)、外部的信息、資源和應(yīng)用的“窗口”，使員工、客戶和合作伙伴能夠從單一的WEB渠道訪問其所需的個性化信息，以及個性化的應(yīng)用，從而實現(xiàn)企業(yè)信息的高度集成和業(yè)務(wù)的快速響應(yīng)。

　　它滿足不同用戶群的需求，用戶群可以分級別、分權(quán)限，從任何地方、任何時間進入系統(tǒng)。并根據(jù)自己相關(guān)的應(yīng)用和信息，將門戶信息個性化定義，迅速獲取和自身相關(guān)的信息并執(zhí)行權(quán)限允許范圍內(nèi)的操作。

　　三、工作流程管理

　　泛微協(xié)同管理平臺（e-cology）提供一個獨立的工作流程引擎，實現(xiàn)工作流程與其他模塊之間的協(xié)助和交流。作為一個單獨的工具，可以與其他模塊可以進行互動，為其它模塊的信息載入和載出并保持不同功能塊之間信息的協(xié)同。

　　通過工作流的方式將企業(yè)的整個管理工作全部帶動起來，形成一個整體。

　　通過工作流的應(yīng)用實現(xiàn)企業(yè)的無紙化辦公，實現(xiàn)對外部分支機構(gòu)的信息共享以及協(xié)同的工作。

　　流程的自定義實現(xiàn)：

　　1）、 工作流的類型

　　太平保險公司的工作流類型主要是三個方面的內(nèi)容，泛微也按照三個方面的內(nèi)容建設(shè)太平保險公司的內(nèi)部審批流程：

　　單純的企業(yè)行政管理上的流程。

　　主要表現(xiàn)在綜合人事類的如收發(fā)文管理、檔案方面的流程、人事方面的調(diào)動、招聘、培訓(xùn)方面的流程。此類流程注重這個過程本身，而不是流程結(jié)束之后的數(shù)據(jù)結(jié)果而且與業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒有必然的聯(lián)系。因此，泛微針對此類流程非常靈活的流程設(shè)置，具有平行會簽、二次加簽、傳閱、流程的重定義等。完善這個流程的過程管理。

　　作為企業(yè)的核心的流程。

　　此類流程是有企業(yè)業(yè)務(wù)過程的各個環(huán)節(jié)有關(guān)，因此，流程的關(guān)聯(lián)性就很強了。例如，當(dāng)太平保險公司市場管理一旦簽定合同，那他就會觸發(fā)其他相關(guān)的采購、設(shè)計、與質(zhì)量等。因此，泛微加強了流程的關(guān)聯(lián)性與數(shù)據(jù)的連續(xù)性。無形中也需要加強各個部門之間的協(xié)同工作，通過工作的流程讓相關(guān)的部門與人圍繞項目或業(yè)務(wù)展開。

　　在流程定義的時候就可以建立流程與那些功能或信息有關(guān)，與那些流程有關(guān)聯(lián)。例如當(dāng)你找到一個項目的時候，與這個項目有關(guān)的合同的審批流程、與這個項目的設(shè)計研發(fā)過程中的審批流程、與這個項目有的采購的流程都可以被迅速的找出。而且所有這些與項目有關(guān)的數(shù)據(jù)都是最后歸結(jié)到這個項目上去。

　　作為輔助或支撐核心流程的流程

　　這類流程兼顧有以上兩類流程的特色。

　　2）、 流程表單的字段定義：

　　太平保險公司可以根據(jù)自己的需要來增加或編輯流程中各種表單所需的字段；

　　3）、 流程表單的定義

　　表單的定義將分開三個部分構(gòu)件

　　表單的樣式

　　在工作流設(shè)置功能中可以定義根據(jù)太平保險公司自身的流程表單樣式。而且不需要任何的代碼編寫。

　　表單內(nèi)容的自定義

　　提供了龐大的字段庫（字段庫可以根據(jù)太平保險公司來定義），完全可以滿足太平保險公司的定義要求。

　　對表單本身的安全控制。

　　由于太平保險公司的特殊企業(yè)性質(zhì)，因此，泛微將安全控制到了字段一級，所有的表單權(quán)限可以定義到表單一級，在不同的審批接點上表單展現(xiàn)的內(nèi)容都是不一樣的。

　　4）、 流程的定義

　　運用工作流定義工具完成圖形化的流程編輯，包括流程的監(jiān)控。

　　5）、 流程的統(tǒng)計

　　工作流程模塊可以為所有流程靈活定制各類數(shù)據(jù)報表。

　　6）、 流程的監(jiān)控

　　流程監(jiān)控模式比較完善，不但可以查看整個文件流轉(zhuǎn)的信息，也可以查看目前流程的處理信息，如流程處理人員時候看過、是否處理、或則是否既沒有看過也沒有處理過。

　　7）、 圖形化的流程設(shè)置

　　在工作流中用戶可以通過圖形化的流程設(shè)置。

　　四、知識管理

　　根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)不同，建立分類的企業(yè)知識庫，形成企業(yè)的知識地圖，將人員、流程和業(yè)務(wù)知識緊密集成在一起。知識庫在文檔分類、文檔屬性定義等方面有比較強的功能。

　　建立太平保險公司知識庫：

　　按業(yè)務(wù)分類的共享知識庫（主要是管理信息和相關(guān)的參考信息）

　　合同管理（和工作流結(jié)合）

　　規(guī)章制度，包括員工手冊、制度、公文、公司的歷史、福利政策

　　公告新聞，包括內(nèi)部公告、通知及內(nèi)部新聞、外部新聞

　　公司大事記、公司介紹

　　知識地圖

　　賀卡庫

　　培訓(xùn)課件共享，建立完善的企業(yè)員工自助培訓(xùn)功能

　　員工天地、在線培訓(xùn)

　　資料共享

　　電子刊物：管理由內(nèi)部和外部信息組成的企業(yè)內(nèi)部電子刊物的管理和查詢；

　　外部公共信息：提供郵政編碼、國家/地區(qū)電話區(qū)號、列車時刻表、航班信息、公共交通等方面信息的查詢，支持從指定網(wǎng)址下載相關(guān)指定信息并移植到Portal中的功能；