
隨著網絡的發展,全球成了網絡包圍的地球村,供求雙方在網上直接見面,在網上看樣品、談價格、簽合同、支付貨款等,企業與企業間的訂貨、銷售、發貨等全部交易行為均以電子商務的方式進行。而隨著電子商務這種新型的商業運營模式的興起,電子商務為企業與企業間創造了實現消費需求的新機會,為任何一種商品都帶來了最直接的了解與周轉渠道。而相較于傳統運營模式所存在的種種弊端,電子商務則在企業經營上帶來了不少的優勢:
·更廣泛的市場宣傳與滲透
·建立商業自動化流程提高生產力和靈活性,如自動化訂單處理
·降低運行成本,如節省人力、減少人工錯誤和重復操作
·提高客戶服務滿意度
·通過供應鏈的整合提高企業運作的利潤水平
于是,越來越多的企業開始將目光投向了電子商務,大量的企業電子商務網站如雨后春筍般冒了出來。然而,企業電子商務網站的發展參差不齊,并不平衡,其中多數網站存在著以下一些問題:
·網站功能單一,僅有簡單的商品展示、購買功能,無法支持電子商務的一系列流程,非真正意義上的電子商務網站
·網站內容簡單、信息(包括商品信息)更新頻率過慢
·網站缺乏嚴密的安全措施,導致安全事故屢有發生
·網站功能設計不夠人性化,無法給顧客良好的購物體驗
而要解決上述問題,我們必須首先了解作為一個專業且優秀的企業電子商務網站,其特點及需求是如何的。
企業電子商務網站特點及需求
需要多人協同管理網站或處理訂單,要求有完善且便捷的權限劃分與管理系統
同款商品有多個顏色或版本等不同屬性,要求系統能支持并對屬性商品良好管理
需要提供全面而多樣化的導購手段來吸引客戶購買產品
需要實現網站信息與商品信息快捷的更新與維護,并有效管理與維護大量的商品數據
需要提供強大的文章管理功能以發布企業、行業及相關產品信息
商品價值較高,對網站安全性要求很高
同款商品有多個顏色或版本等不同屬性,要求系統能支持并對屬性商品良好管理
商品各類參數項目較多,顧客不易記憶并與其他同類商品對比選購,需要將幾個同類商品放置在同一頁面進行直觀對比
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