需求時(shí)代的來(lái)臨

　　“80年代賣(mài)產(chǎn)品，90年代賣(mài)價(jià)格，今天賣(mài)品牌”成為中國(guó)企業(yè)在不同歷史階段的真實(shí)寫(xiě)照，那么未來(lái)企業(yè)靠什么去贏得市場(chǎng)。“不賣(mài)最好的，只賣(mài)最合適的”似乎昭示著中國(guó)社會(huì)的消費(fèi)趨勢(shì)，隨著社會(huì)生產(chǎn)力和生活水平的提高，人們的意識(shí)形態(tài)正在發(fā)生變化，普通民眾的選擇已經(jīng)由原來(lái)的“一極”走向“多極”，原來(lái)那種只管低頭搞生產(chǎn)不抬頭看客戶的模式已經(jīng)被打破，企業(yè)管理者開(kāi)始思考客戶到底需要什么，中國(guó)社會(huì)已經(jīng)全面進(jìn)入需求時(shí)代。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入需求競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新也在逐步由需求來(lái)導(dǎo)向。

　　作為服務(wù)企業(yè)客戶的管理軟件是否也在全面需求時(shí)代的到來(lái)時(shí)面臨挑戰(zhàn)呢？是否也需要重新思考客戶到底想要什么呢？從最近幾次國(guó)內(nèi)管理軟件采購(gòu)情況不難看出，企業(yè)越來(lái)越看重廠商對(duì)客戶所在行業(yè)和運(yùn)營(yíng)模式的理解，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和自身業(yè)務(wù)的粘性以及廠商在該行業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。客戶在考驗(yàn)著軟件廠商的需求分析能力，市場(chǎng)在淘汰不懂行業(yè)需求的軟件企業(yè)，紅海競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格困擾也在驅(qū)使管理軟件企業(yè)用前瞻性的眼光去發(fā)現(xiàn)需求，尋找到藍(lán)海市場(chǎng)。中國(guó)管理軟件在需求時(shí)代面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，如何超越模仿國(guó)外模式的產(chǎn)品時(shí)代，如何洞察需求并滿足需求，在具有中國(guó)特色的經(jīng)濟(jì)模式下，能夠給中國(guó)管理軟件企業(yè)的參照物并不多，更多的是需要廠商貼近客戶、沉淀自己、洞悉未來(lái)。博科以需求為導(dǎo)向的企業(yè)DNA也許不是中國(guó)管理軟件未來(lái)發(fā)展的“一元論”，但憑借需求分析所取得的成功應(yīng)該能夠給中國(guó)管理軟件的未來(lái)帶來(lái)一些啟示。