
有意識的博科DNA
如果說博科在物流管理軟件上的成功是“無意識的藍海”,是財務軟件遭遇變局后不得已的選擇,那么“以需求為導向”的DNA則是博科“有意識的企業戰略”,這也是從“無意識”中總結提煉出來的企業基因。這一核心戰略成為博科后來創造一個又一個行業第一的內在驅動,進而成就了博科——行業管理軟件第一品牌的地位。
沈國康是一個善于思考并且經常“回頭看”的人,物流管理軟件的成功讓博科嘗到了“螃蟹”的味道,也奠定了博科做藍海發現者的發展戰略。靠什么去發現藍海?沈國康從當時提出做物流管理軟件的構想中找到了答案——需求。沈國康說:“當時正是看到了國內制造業的發展對物流管理軟件需求,并且當時國內這一塊市場是空白才想到去做的,只是當時并沒有去把它提煉出來,很多事情往往是走過了回頭去看才更清晰。”靠市場需求驅動技術研發,以貼近用戶、理解用戶的新產品發現藍海成博科企業發展的基本法,而這一企業綱要正是把“需求為導向”的企業DNA作為內核。為了更好的貫徹這一精神,公司從領導層到普通員工都各負其責,建立了一整套的工作流程。公司高層負責大環境研究和戰略制定,中層管理者負責具體行業的需求研究和需求模型制定,系統分析員和軟件開發工程師負責需求實現,產品經理向用戶和渠道商進行培訓和信息反饋。通過由上至下和由下至上的雙向工作流完成從需求到產品應用再到產品升級和售后服務的一體化作業。
這一模式確立,很快得到的了市場的回應,后來的審計軟件、商業智能軟件、集團財務以及今年上半年推出的管理監控軟件均開創了細分市場的藍海,并復制了當年物流軟件的輝煌業績,讓博科迅速坐上了行業管理軟件第一把交椅,尤其是被業內專家預言具有千億市場空間的管理監控軟件讓博科成為“后IT時代”的領跑者。
“中國正在全面參與世界經濟,這將給各行各業帶來更多的發展機遇,這些機遇也將給管理軟件行業帶來催化效應,而且很多新的需求是具有中國特色的,如果我們不能站在企業的角度去發現需求,只是一味的去模仿國外成熟的模式,將無法更好的助中國企業一臂之力,軟件廠商也將錯失很多市場機會,中國管理軟件應該有勇氣有骨氣去做需求研究,去發現新大陸,去搞技術攻關,去研發新產品,因為這是我們家門口的市場,這是市場機會也是企業社會責任。”這是本次采訪第一次也是唯一一次看到這位長者激動的表情,這跟談到當年的變局以及后來的東山再起時的平靜形成了反差,這也許是從那個時代走過來的人身上所特有的一種民族情節,這也是以柳傳志為首的第一代IT人身上的“國家烙印”。這也許能幫助我們從另一個角度去理解博科以需求為導向的企業DNA。
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