•從被動響應式的工作方式轉變為主動服務。

　　•OA系統維護的滿意度不斷提高。

　　•通過自動的資源監控系統及時發現問題，避免重大故障發生。

　　•問題出現后能夠協助管理員快速找到問題原因，并及時地觸發故障處理流程。

　　•自動化的流程推送和提醒功能，在多任務工作環境下得心應手。

　　•分析數據，展現報表，使公司領導更及時了解到相關信息。

　　•使人員分工、IT預算等決策更有依據。

　　其 他

　　運行環境

　　安徽移動OA應用監控系統部署：

　　•兩臺Windows 2000 PC Server服務器：1臺為應用服務器，運行Mocha Portal應用服務器，部署Mocha BSM，另1臺為數據庫服務器，存儲Mocha BSM的監控數據。

　　•在被監控的6臺OA系統UNIX主機上分別部署Mocha BSM的代理程序，代理程序負責監控系統、獲取各項數據。

　　•用戶端

　　•操作系統：Windows 2000、Windows XP、Windows 2003

　　•硬件配置：CPU主頻200MHz以上、內存128M以上、硬盤300M以上

　　•瀏覽器：IE 6.0以上

　　•軟件產品

　　•Lotus Domino Client

　　•Oracle 9i Database

　　•Oracle Client

　　•Mocha Business Service Management

　　•Mocha Remote Agent Management

　　•Mocha Alert