公司IT架構現狀

　　通過近兩年ERP的實施和運行，瓦房店軸承集團有限公司（以下簡稱“瓦軸”）管理水平得到了全面提升，管理人員素質不斷提高，流程管理思想已逐步深入人心，“服從流程和對流程負責”已成為指導廣大職工管理行為的準則；初步形成了以流程為基礎，以ERP系統為平臺的業務運作體系，瓦軸正向著國際化管理的目標奮進。

　　自2003年開始，瓦房店軸承集團有限公司以現代信息技術為支撐，全面實施管理創新工程，初步構造了一個能夠適應外部市場環境變化，對外做出快速響應，對內實現高效溝通、快速決策的企業經營運作系統，SAP R3 ERP系統的上線就是其標志之一。

　　處于良好運行狀態并且在持續完善中的瓦軸ERP系統，實現了對生產經營過程的控制和信息高度集成與共享。由原來的事后控制變為事前預算、事中控制、事后核算，基本杜絕了管理上的失控，為領導者提供了準確的分析和決策數據，從根本上提升了公司的管理水平和核心競爭力，因而取得了顯著的管理成果。

　　在內部信息全面完善基礎上，瓦軸正在對上下游資源進行有效整合與管理，并計劃搭建電子商務平臺和客戶服務系統，推進ERP系統功能在廣度和深度的應用。借助于信息化建設，瓦軸整合了關鍵業務管理鏈，建立了六大管理監控體系，企業的生產和經營得到穩步發展。2005年，在機械行業普遍效益下滑的情況下，瓦軸集團實現產品銷售收入33億元，實現利潤過億元。

　　瓦軸ERP運行效果如此良好，與一套高效、可靠的IT基礎設施分不開。據了解，瓦軸信息化建設的累計投資已經超過了2280萬元（其中硬件的投資就超過1800萬元人民幣）。瓦軸對信息化建設的重視程度由此可見一斑。

　　IT基礎設施與管理趨于完善

　　自1997年開始信息化建設以來，瓦軸陸續采購了一批硬件設備，運行自己開發或者合作開發的管理信息系統。在2004年瓦軸啟動了ERP，原先那些IT設備的功能已經成為瓶頸，于是在當年11月進行了為期兩個月的網絡升級改造工作，形成千兆骨干、百兆到桌面（核心交換機和二級交換機均采用華為系列網絡產品）。外界信息經過聯通的4兆專線之后，再經由防火墻與VPN（SSL）的功能集中（近期將調整為先經過路由器），再由防病毒網關介入核心交換機，進行數據傳輸。

　　與此同時，瓦軸購置了兩臺IBM System p630和System p650服務器，分別用作測試和ERP應用。運行半年以后，由于各種應用普遍上馬，系統達到了滿負荷的狀態，大家反映ERP的運行速度變得慢起來，甚至慢到可以說是根本不能用的程度。于是，在2005年6月，瓦軸增加了一臺IBM System p570，將p650調整為與System p570雙機互為熱備，p570及p650兩臺服務器的內存都由4G擴展到16G，p630服務器內存由4G擴展到8G;IBM System p630繼續用于報表的開發和業務流程的測試，所有程序通過測試、運行正常以后再上傳至p570投入實際應用。

　　目前，瓦軸ERP系統平時主要在System p570上運行；一旦發生故障，可以立刻切換到System p650上。由于實現了負載均衡，系統能判斷這兩臺服務器中的哪一臺連接的用戶數偏多并自動進行分配；另外，SAP R3軟件本身也帶有負載均衡的功能，兩臺服務器之間的業務也能實現動態平衡。

　　據介紹，這三臺機器的安裝調試工作都是由IBM的工程師完成的。相應的配置還包括IBM的磁帶庫和磁盤陣列。目前瓦軸的ERP數據總量大約800Gb，每天增加的主要是銷售訂單、生產訂單等，數量級則比較小一些。

　　在ERP上線初期，瓦軸的業務量較少，數據量也不是很多；一些工作人員報送的數據并不及時，尤其是駐外機構，白天忙于業務，只能集中在晚間傳送。經過規范后，這種情況已經基本消除，數據基本做到了實時傳遞。

　　為了確保數據安全，負責瓦軸信息系統運維的ERP項目經理馬英會在每月中旬的某個周六或周日晚間做一次測試，檢查系統能否進行順利切換。測試結果表明，系統每次能在一分鐘之內完成切換，此前記者以為這個任務會在幾個微秒或者幾秒鐘內完成。“這并不影響數據的保存。因為ERP本身數據是實時的，在系統切換期間，數據若不能寫入磁盤，則會晚一些時間自動繼續重寫。”馬英看出了記者的疑惑：“對我來說。周末切換導致一分鐘左右的中斷不會有什么影響。”

　　此外，磁帶庫每天晚上都要進行一次備份，24個磁帶輪換使用，可以回溯24天以前的信息。而數據的恢復工作因為操作時間較長，馬英表示“尚未刻意嘗試”。至于存儲方式的選擇，由于SAN架構的成本要高出一些，而磁帶的更換則更為方便，經過權衡，馬英最終也就放棄了SAN架構。不過，正在建設中的瓦軸工業園使得馬英對實踐異地備份乃至容災的想法“躍躍欲試”，雖然兩地的距離只有寥寥3100米，但這卻是一種新技術的嘗試和應用，馬英極有興趣。

　　由于業務范圍的限制，IBM引以為自豪的“虛擬磁盤分區技術”尚未在瓦軸得以應用。

　　為何購買IBM System p機型

　　在服務器選型期間，IBM和另一家著名計算機公司成為最終的選擇。IBM推薦的是IBM System p系列機型。雖然另一家計算機公司出示的很多證明材料都顯示SAP的ERP在其最新設計的系列服務器上的應用沒有任何問題，但是遲遲不能夠提供該機型在國內類似企業的成功應用。在征詢ERP項目實施方的意見時，實施方提供了多家制造業大型企業用戶的名單，他們一致反映IBM System p系列服務器運行效果不錯、服務到位，而價格更為適中。

　　“我們不愿意成為第一個吃螃蟹的企業，安全和穩妥第一。最先進的技術、最優秀的產品未必是我們的所需。”馬英如是解釋說。通常，這也是絕大多數傳統制造企業用戶所持有的相同觀點。

　　到目前為止，IBM的服務器沒有發生過停機的現象，ERP系統運行已經很正常，偶爾在下午高峰期會有個別的應用產生很小的時延。事實證明瓦軸的選擇是正確的，馬英也為此感到很欣慰。

　　下一步，馬英將對IBM System p570剩余的兩顆CPU進行激活測試，看看前后系統運行的速度是否有明顯變化，以判斷系統運行的瓶頸是否在于CPU或者是I/O。

　　信息化建設的關鍵因素

　　談到3100米以外的新廠區建設規劃，馬英表示，新廠區機房按照工業園區數據中心的規模和方式來搭建，跟總部以光纖方式連接，目前正在開發質量管理模塊，平臺以當前已經預留了擴充空間的現有IT設施為主，尚未有更多的預算。

　　實際上，IT產品只是信息化的基礎和信息化應用的工具，如何用好它并發揮其最大的效能才是最重要的，這其中最關鍵的因素就是人。像馬英這樣既熟悉業務又了解IT的人員在瓦軸還有很多。經過張興海的精心構思與實踐考驗，一支富有戰斗力的信息化團隊已然形成。張興海希望這支優秀的實施小團隊能做到“ 和諧互助、積極向上、勇于奉獻、敢打硬仗、戒驕戒躁、持續改進”，實現“企業進步、個人成長”。

　　“信息化是個一把手工程。董事長和總經理常常想到我們前面，對我們的工作啟發很大；主管信息化工作的財務總監張興海思路非常開闊，處理問題的方式也很有成效，充分發揮了團隊人員的干勁，鼓足了大家的力量。”馬英感慨地說：“可以說，沒有張總，瓦軸的ERP到不了今天。

　　經過了多少年的風風雨雨，瓦軸人闖出了一條不斷創新，爭創一流的成功之路。