當(dāng)我離開(kāi)公司的時(shí)候，總裁握著我的手說(shuō)：“當(dāng)你40歲的時(shí)候，我們一定有更多的可以談。”我真的要等到那時(shí)才能變得成熟嗎？

　　時(shí)至今日，我仍然認(rèn)為，自己在政治上還只是一個(gè)嬰兒，“只會(huì)做事，不會(huì)做官”。

　　第七、消息閉塞，不善于學(xué)習(xí)。“沒(méi)有比較，就不知道差距”。當(dāng)我后來(lái)開(kāi)始看一些關(guān)于SAP 、Oracle的資料后，我才開(kāi)始意識(shí)到，為什么這些國(guó)外的實(shí)施商會(huì)攜帶著如此多的表格，按照流程一步一步的操作，連整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程都已經(jīng)成為了業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)。而這些在國(guó)內(nèi)的ERP項(xiàng)目過(guò)程中，即便有，也只是流于形式而已。

　　由于資金的原因，(其實(shí)根本原因是信息化還不重要)，我們?cè)趀rp選型的時(shí)候，幾乎沒(méi)有怎么考慮，就選擇了國(guó)內(nèi)的一家ERP供應(yīng)商，只是在實(shí)施商的選擇上，經(jīng)過(guò)了一番的討論，設(shè)計(jì)了幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，最終敲定了一家。而這也促成了公司的信息部成員和實(shí)施顧問(wèn)良好的關(guān)系，直到現(xiàn)在仍然保持著聯(lián)系。實(shí)際上在選擇實(shí)施商的時(shí)候，當(dāng)產(chǎn)品已無(wú)可選擇的情況下，我們看重的也只有實(shí)施顧問(wèn)的人品和能力了。

　　毫不隱晦的說(shuō)，當(dāng)時(shí)的確有兩家實(shí)施商或明或暗的要給我點(diǎn)“好處”。只不過(guò)當(dāng)時(shí)的我，以此為恥，甚至也是因?yàn)閷?duì)方有了這樣的行為，才導(dǎo)致了我最終拋棄了他們。如今想起來(lái)，的確認(rèn)為自己很幼稚，即便不選擇他們，也應(yīng)當(dāng)維護(hù)良好的關(guān)系-------多一個(gè)朋友，多一條路。

　　后來(lái)回到杭州，學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理，成為PMP后，我就一直堅(jiān)持用這一套理論體系來(lái)指導(dǎo)我現(xiàn)在的工作，甚至是日常的生活。也才能夠理解，沒(méi)有一套完整的實(shí)施方法論，項(xiàng)目成功的可能性就會(huì)變得很小。當(dāng)我們還在外人面前吹噓自己僅用2個(gè)月就完成了供應(yīng)鏈和財(cái)務(wù)模塊的成功上線時(shí)，我相信懂行的人在臉上浮現(xiàn)驚訝的同時(shí)，在內(nèi)心里也在嘲笑我們的無(wú)知了。雖然我們用了大量的時(shí)間來(lái)統(tǒng)一公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如材料編碼、單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等，但對(duì)于項(xiàng)目的上線過(guò)于倉(cāng)促，造成了基礎(chǔ)的不穩(wěn)。

　　第八、系統(tǒng)上線并不代表成功。大概是聽(tīng)說(shuō)了很多系統(tǒng)失敗的案例，在經(jīng)過(guò)了信息部連續(xù)2個(gè)月的加班，終于將財(cái)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)三個(gè)模塊實(shí)施上線，完成靜態(tài)數(shù)據(jù)整理后，我們都以為項(xiàng)目成功了。但實(shí)際上它離成功還差得很遠(yuǎn)。

　　我們用了2個(gè)月來(lái)實(shí)施它的上線，卻要用1年半來(lái)完善和處理上線所帶來(lái)的麻煩和不變，并考慮二次開(kāi)發(fā)的可能性。因?yàn)橄到y(tǒng)的上線所帶來(lái)的各部門(mén)工作量的增加，使得出錯(cuò)率大幅度增加，信息部必須抽調(diào)兩個(gè)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)處理物流和采購(gòu)在系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，而且因?yàn)槭孪葘?duì)軟件產(chǎn)品了解不夠，在盲目系統(tǒng)升級(jí)后，使得數(shù)據(jù)量成倍增加，服務(wù)器根本無(wú)法承受，不得不重新購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器；另外公司網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)的不完善也是系統(tǒng)使用遭遇挫折的一個(gè)主要原因。在公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)僅僅能滿足內(nèi)網(wǎng)瀏覽要求的條件下，我們的系統(tǒng)越先進(jìn)反而會(huì)帶來(lái)越多的麻煩，例如數(shù)據(jù)掉包、連接速度很慢等，而這些其實(shí)都是致命的。

　　在一片爭(zhēng)吵和質(zhì)疑聲中，我們的系統(tǒng)強(qiáng)行推行了下去，而且大家都知道，只要系統(tǒng)一旦使用起來(lái)，就會(huì)很難再拋棄，海量的數(shù)據(jù)會(huì)讓任何試圖推翻它的人退避三舍。但是在我們剛剛可以喘口氣的時(shí)候，公司又要求我們將HR納入到系統(tǒng)中，幾乎沒(méi)有可以商量的余地。我們終于在這里受阻并且永遠(yuǎn)的停在了這里。在我離開(kāi)公司大概1年的時(shí)間里，公司仍然在沿用著這套系統(tǒng)，但是1年后，據(jù)說(shuō)后來(lái)者將推翻它，另起爐灶，我不知道這背后真正的動(dòng)機(jī)是什么，但我的確懷疑在這種企業(yè)管理環(huán)境相當(dāng)不成熟的情況下，是否能夠再重塑一套更先進(jìn)、合理的ERP系統(tǒng)。

　　第九、取得的成就。一直在檢討自己的不足，但不能夠否認(rèn) ERP的實(shí)施為公司帶來(lái)了不小的變化。首當(dāng)其沖的就是系統(tǒng)的上線的的確確的改變了公司的權(quán)力結(jié)構(gòu)，將幾個(gè)元老的權(quán)力大幅削弱，權(quán)力格局發(fā)生了變化，但必須指出的是，最終得益的是老板，而不是我們。在老板的布局下，打工者永遠(yuǎn)都只是棋子，不管你坐到多么高的位置。

　　在公司的管理水平上，ERP項(xiàng)目的實(shí)施將財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、成品出貨連為一體，使得財(cái)務(wù)的成本按單核算成為可能，徹底改變了以往成本核算的方法。另外，系統(tǒng)的使用，使得采購(gòu)、物流、生產(chǎn)的錯(cuò)誤責(zé)任追究達(dá)到了100%的準(zhǔn)確，在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)面前，誰(shuí)也無(wú)法推卸責(zé)任。系統(tǒng)上線以來(lái)，避免了因采購(gòu)錯(cuò)誤造成的損失至少在500萬(wàn)元以上/ 年，而且有效地遏制了采購(gòu)員有意的多采購(gòu)原材料的情況發(fā)生。不僅僅如此，系統(tǒng)運(yùn)行2年所積累的大量的海量數(shù)據(jù)，成為了公司做出決策和戰(zhàn)略改變的重要支撐。在總裁的授意下，我?guī)缀踅y(tǒng)計(jì)了系統(tǒng)里所有的材料、采購(gòu)數(shù)據(jù)，花了一周的時(shí)間寫(xiě)下了一份報(bào)告，來(lái)闡述為什么要對(duì)產(chǎn)品種類(lèi)進(jìn)行改革。而這份報(bào)告在得到公司總裁和所有空降兵的贊賞的同時(shí)，卻也引發(fā)了元老們的進(jìn)一步嫉妒和家族其他成員對(duì)我的動(dòng)機(jī)的警覺(jué)和懷疑，從而使得我周?chē)沫h(huán)境變得更加的復(fù)雜。當(dāng)總裁在我的報(bào)告上修改一些措辭后，對(duì)我說(shuō)：“我是為了保護(hù)你”。而我卻不明白他說(shuō)這句話的意思是什么。

　　成績(jī)的取得是不能被否定的，但是在銷(xiāo)售額和產(chǎn)值以每年超過(guò)50%的速度增長(zhǎng)的“火爆形勢(shì)”下，這一點(diǎn)管理上取得的成就就會(huì)被有意或者無(wú)意的被視而不見(jiàn)的。

　　寫(xiě)下了這么多，而且還要分成三部分，但我認(rèn)為，其實(shí)還有很多的東西沒(méi)有寫(xiě)下來(lái)，一個(gè)ERP系統(tǒng)的失敗，也絕不僅僅是這些原因?qū)е碌模尹c(diǎn)滴的積累一定能讓看到這些文字的朋友所有感想，也讓我不斷的反思，讓重新喚起的痛楚和委屈來(lái)審視我今天的行為。

　　成熟，是每一個(gè)人終要完成的目標(biāo)，我希望這一天能盡早的到來(lái)。