咨詢顧問進駐中外運久凌后，首先從各業(yè)務部門詳細了解了各個網點的經營情況，理清了企業(yè)的成本流動過程、引發(fā)成本發(fā)生的各種因素以及各個部門對成本的責任，為設計企業(yè)成本控制體系做好準備。

　　之后，在對企業(yè)的運作進行充分了解與分析的基礎上，設計企業(yè)的作業(yè)成本核算模型，主要確定了以下內容：企業(yè)資源、作業(yè)和成本對象及其分類；它們在各個組織層次的關系；科目到資源的對應關系；資源到作業(yè)的資源動因；作業(yè)到產品（成本對象）的作業(yè)動因等。

　　在充分調研的基礎上，針對問題解決的迫切性，咨詢顧問、久凌公司財務部門和業(yè)務部門的相關人員成立了一個專門小組，來推進項目的實施。業(yè)務協(xié)同財務，對于項目中遇到的問題，都以項目目標為導向進行決策。

　　進過四個月的努力，嶄新的作業(yè)成本法管理系統(tǒng)開始實際應用。成本管理的新增功能包括：

　　1．為企業(yè)提供多維度盈利分析

　　使用作業(yè)成本法后，物流操作可以分解為取件、派件、操作、運輸、倉儲、接受查詢與投訴、結算和拜訪客戶等不同的作業(yè)。由于不同作業(yè)有不同的動因，間接費用可以按照相關的動因得到線性地分配，成本分配的準確性有了保障。此外，各個網點和外協(xié)單位為項目、客戶、路由提供的活動經組合后可得到相應維度的成本信息。基于此，企業(yè)的盈虧情況可以從多個角度進行透視。（見圖2）

　　

　　 圖2：多維度盈利分析

　　2．為企業(yè)提供多維度成本測算

　　引入作業(yè)成本法后，它可以很清晰地提示出作業(yè)成本與驅動因素之間的因果關系。成本測算對象的作業(yè)動因數量確定后，根據歷史單位動因成本就可對未來成本進行推測。在為產品定價預測成本時，無論客戶的需求如何變化，只要把客戶的需求分解為相應的作業(yè)，即可預測出產品的成本。為優(yōu)化路由而進行的成本測算同樣如此。只要在公司網絡可覆蓋范圍之內，確定了物流的起始地、中轉地和目的地，不同路由的成本都可得到預測。這樣一來，運營部門可以根據成本信息，結合其他方面的考慮選擇最優(yōu)的派送路徑，節(jié)約成本，利用剩余的資源為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。（見圖3、圖4）

　　

　　 圖3：多維度成本核算查詢示意

　　

　　 圖4：沉淀成本查詢

　　3．為企業(yè)提供分支機構間的成本結算支持

　　引入作業(yè)成本法后，各個作業(yè)點的成本可以按作業(yè)進行分解，以項目或路線為主線就可以把整個系統(tǒng)屬于該項目或路線的成本歸集起來。通過這種成本歸集，把屬于該產品的取貨站點的成本、周轉站點的成本和配送站點的成本加總在一起，形成了產品的完整成本。這解決了某一站點收取快運收入，而另外的站點承擔快運成本的不合理現(xiàn)象，即解決了機構內部成本回歸難的問題。同時，也為對不同產品的盈利性分析提供了數據支持，幫助企業(yè)管理層對產品進行管理及市場決策。（見圖5）

　　

　　 圖5：路線成本