
抓住機遇 實現空中加油
“中遠的信息化就像空氣一樣重要,”王新波解釋說因為IT系統為企業發展帶來的巨大改變和提升,中遠和信息化的關系就像人離不開空氣一樣重要。目前中遠集運的核心業務現主要依靠IT支撐,當至頂網問及信息中心的IT規劃發展策略以及如何在保障現有業務的同時實現 “空中加油”,王新波解釋說因為IT系統為企業發展帶來的巨大改變和提升,中遠和信息化的關系就像人離不開空氣一樣重要。期間中遠集運也曾就“IT無用論”進行深入探討,從最終結果上來看,IT所呈現出的價值和實現的功能可能確實沒有很大的差異化,形成不了直接的核心競爭力。但由于企業不同、需求不同,實施信息化的過程中的差異卻會拉開不同企業之間的差距。實際上,就如同航運企業,所有航運企業最終可能可以達到幾乎一樣的信息化結果,但是在達到那個沒有差異化的結果之前的整個過程中,企業之間的信息化水平不同確實會體現到在整個企業的競爭力水平上,甚至這種差異有的會相差產生的差距可以十年之久。
在如何實現“空中加油”的話題上,王新波認為,IT部門應該更有效地利用信息技術發現能夠給企業帶來改變和創新的機會,以體現IT部門的核心價值。以集裝箱滯期費管理系統(對于超過免費使用時間的集裝箱征收一定的費用)為例,前兩年中遠集運投入100多萬上線了這套系統,因為執行了有效的信息管理,一切制度和計算都大為精準,客戶也準時遵守業務流程不再拖延,由此帶來了集裝箱周轉率的提高,而相應的利潤增收更是多達好幾個億。 “我們現在已經有了52萬集裝箱,遍布全球幾十個國家和地區,沒有系統支撐,靠原來人工計算就能實現高效的管理根本就不可能。”王新波對此深有感觸。
敏銳地挖掘出商業機會并給企業帶來增收,是中遠集運IT部門體現企業核心價值的生動體現。今后王新波所帶領的IT部門,仍將積極致力于把握比競爭對手更準確的商業洞察力,把握機會將信息有效集中、落地,為中遠集運保持持續強勁的核心競爭能力提供有力保障。
經濟低迷 意欲“反周期投資”
面對經濟危機,中遠集運也嗅到了一絲沉重的氣息,不再擴大IT預算。但王新波強調,為了維持整個信息系統的正常運轉需要大量的預算,實際上今年縮緊的IT預算也僅限于對于新增項目的預算,影響有限。
同時,他提出了一個很有意思的想法 ---“反周期投資”。即希望在經濟不景氣的時候,聯手IT廠商一起進行中遠集運的信息化建設。在付款上與供應商談一些新的合作方式,或者采用類似銀行分期付款的形式來解決目前的預算壓力。而和他們共同試水新合作模式的廠商,也會在以后如期取得更大的收益。王新波也透露中目前正在和幾大IT廠商協調方案,很快就會有結果。經濟不景氣時期,通過這種產業鏈或者產業簇群內的團結協作進行IT建設的思路同樣值得其它企業和CIO們借鑒。
自建系統VS商用軟件
“沒有經過自主開發的痛苦,一定不會感受到成熟軟件的好處。”王新波強調。中遠集運也曾經歷自建大型系統的痛苦,隨著業務越來越復雜,IT系統越來越多,也牽扯了IT部門和業務部門太多的精力,而且同時還存在建設周期很長,不能有效支持變化中的業務,錯過行業發展時機等問題。而由于成熟軟件已經在其他企業成功應用,通過購買成熟軟件系統,IT部門和業務部門可以把更多的精力放到如何更好的支持企業業務端的發展,更為重要的是,成熟軟件在性能和功能上都比較有保障,可以很快上線,對于業務有很好的支撐作用。同時,成熟軟件還內涵著成熟先進的管理理念,值得引進該軟件的公司去借鑒和學習。
中遠集運的IT建設結合自身業務隨機而動,勝在隨時發現并把握機會。今后中遠集運將在保證現有業務穩定快速發展的同時,利用創新技術繼續建設和優化信息系統架構,力爭給企業帶來更高的IT投資回報率和更強的核心競爭力。(崔強)
CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫
大數據建設方案案例庫
電子政務建設方案案例庫
互聯集成系統構建方案案例庫
商務智能建設方案案例庫
系統集成類軟件信息研發企業名錄