2009年5月20日，對于中國的遠程接入和應用交付行業應該是一個值得紀念的日子，這一天隨著松下電器統一應用交付項目正式交付使用，正式宣告國內第一個企業級并發用戶超過1000點的項目成功驗收，國產軟件品牌實現了歷史性的跨越。

　　溝通科技通過自主研發的應用交付平臺幫助松下電器將企業資源計劃系統（ERP）、物流系統、供應鏈系統、協同辦公、決裁系統等40余種應用整合在一個平臺上統一交付，松下中國上?？偛?、北京分公司、廣州分公司以及其他地方的分支機構的幾千員工全部通過該平臺訪問各種應用。據了解，這是松下所有IT系統中唯一采用的中國國產品牌。

　　一、挑戰與要求：

　　在應用統一應用交付平臺之前，由于IT基礎架構復雜，各地網絡狀況差異大，曾經給IT部門帶來了巨大的壓力，具體而言，IT部門迫切需要解決以下幾方面的問題：

　　在復雜的網絡條件下快速交付超過40種應用

　　雖然松下中國總部IT中心和各分公司之間都有專線聯系，但是不同區域的帶寬有很大的差異，比如北京帶寬為20M，上海帶寬15M，而廣州分公司帶寬僅為2M，甚至有的分公司帶寬只有512K。各地分公司要求在現有的網絡帶寬條件下，能夠順暢地使用決裁系統。

　　作為世界500強企業，松下電器在中國有幾萬名員工，需要直接使用決裁系統等應用系統的員工超過2000人。因此，系統必須支持大規模的并發應用，能夠支持至少1000個并發用戶。此外，系統必須具有靈活的擴展性，除了裁決系統外，能夠在同一個平臺上整合40余種應用，實現統一的交付和管理。

　　降低維護成本，簡化IT管理

　　松下電器面臨的問題是，應用軟件越來越多，但有限的帶寬資源，參差不齊的硬件環境，導致遠端訪問時、信息服務的響應速度越來越讓人難以接受，再加上業務人員在面對多種應用時，需要在不同的系統之間切換，有時也常常出現不同的系統需用不同的口令進行登錄，大大影響了工作效率。因此，松下電器需要提高IT維護支持的響應速度，降低維護的成本，簡化IT管理，給最終用戶更好的服務，獲得更高的滿意度。

　　充分利用老設備，減少IT投資

　　各分公司還有相當數量老的、配置較低的計算機設備，不適合運行一些復雜的應用，如決裁系統客戶端就要求160M內存。此外，老計算機資源配置低不能安裝多個應用，甚至由于運行的操作系統版本低根本不支持新的應用。短時間內全部更新所有舊的低檔設備，投入成本太高，由于數量多IT部門也難以操作。需要通過一種新的應用交付方式，使得這些老設備也可以使用許多原來不能使用的應用，從而延長這些設備的使用壽命，降低設備更新的成本。

　　二、溝通統一應用交付平臺

　　面對以上種種挑戰，松下電器選擇了溝通統一應用交付平臺解決方案，通過All in one的應用交付策略，在高性能、高安全性和低成本的前提下將這些應用交付給日益多樣化的用戶和范圍不斷擴展的IT架構。

　　復雜網絡帶寬下也能快速使用決裁系統

　　溝通應用交付平臺采用SBC服務器計算技術（Server Base Computing），集中部署和管理業務應用系統，通過虛擬接入技術發布給終端用戶使用。終端用戶不需要安裝任何應用程序，實現客戶端應用"零維護"。管理員在信息中心集中管理維護應用系統，并根據要求，隨時發布和授權新的應用給需要的用戶，把一個應用授權給一個新的用戶只需要幾秒鐘，真正實現按需應用交付方式。這種新的應用交付模式，極大地增強了系統安全性，業務系統服務器和客戶端均運行在中心機房的防火墻內部，業務數據不流向客戶端，因而也極大地減少了由于安全問題帶來的維護成本。這是一種高度安全的按需應用交付模式。

　　實現原理上，溝通應用交付平臺是將傳統數據交換模式D.E.(Data-Exchange)轉為情景交互模式S.E.（Scene-Exchange），將原來傳統Server-Client間真實的D.E.數據交換模式轉變為Sever-Client間的S.E.用戶體驗情景交互模式,，大大降低了傳輸通道帶寬的依賴，實現窄帶高速通訊。

　　部署一個新應用只需0.9小時

　　部署與維護的工作量大，是松下IT部門長期面臨的問題，耗費了IT部門大量的時間和精力。如果按照傳統的分布式部署方式將1個新的應用部署到1000臺計算機上，在1臺客戶機上安裝需要0.7小時，在1000臺客戶機上安裝就是700小時，連通與測試1000臺計算機大約需要150小時，合計850個小時。

　　而采用虛擬化方式，所有的部署只在總部的服務器進行，在服務器上升級安裝客戶端: 0.7小時，應用發布: 0.2小時，總共僅花費了0.9小時。部署一個軟件差異已經是如此之大，如果部署40個軟件，帶來的效益將是無法估量的。

　　那么，這些節省的時間成本是從何而來呢？一方面來自于集中式的部署策略，所有的應用只在服務器安裝，客戶端免安裝，省去了大量繁瑣的客戶裝安裝工作。另一方面，通過WEB訪問，省卻測試。

　　只需一套帳號和密碼就可登錄多個應用系統

　　應用系統一般都有自己的用戶管理子系統，所以一般單獨使用應用系統時都有一個獨立的登錄驗證界面。但是當常常需要在多個應用之間切換時，就成了用戶的一大負擔，用戶要記住多個密碼，而且這些登錄流程會降低用戶的工作效率及應用體驗。溝通應用交付平臺獨有的單點登錄（SSO）模塊能夠顯著提高用戶體驗并增強安全性。根據IT部 預先設置法規支持自動口令變更，用戶不再需要鍵入多個密碼才能登錄相應的應用或系統，更不用記住不同系統或應用的不同登錄密碼，消除了用戶管理多個ID號碼以及密碼所帶來的煩惱。