化繁為簡，八百客800APP讓金格協同增效

　　選擇金蝶、用友廠商的傳統軟件，還是八百客、Salesforce的在線服務型軟件，金格管理層進行了幾番考量：購買傳統軟件，需要自己安裝服務器，并由廠商統一安裝、部署。上線后，如需要更改或添加某些功能還需要重新付費，且二次開發比較復雜；而在線服務型軟件，只需要從廠商那里購買一定數額的用戶端數，系統升級、維護由提供商負責，用戶無須另外安排專人管理。

　　個性化、操作簡單、性價比高、使用周期長以及本土優勢，使八百客800APP在與眾多廠商的CRM系統競爭中脫穎而出。

　　在接到金格科技的訂單之后，八百客的技術人員對金格公司的實際需求進行了認真的調查研究，一周之后既制定出具體可行的實施方案，并專門為金格修改、設計了一些管理模塊：

　　客戶管理模塊實現了"客戶備案審批 → 轉換成準客戶 → 有效項目批準后，相應準客戶轉換為已成交客戶"等數據自動化轉換功能。對客戶信息分類管理，方便了金格格的業務人員針對各個階段的不同客戶進行跟進，有效減少了丟失客戶情況。

　　項目管理模塊根據項目實際進展情況，對有效項目、已成交項目、丟單等進行自動分類歸檔，并可通過項目跟進的階段和內容自動將有效項目轉換成已成交項目或丟單，既提高了項目處理效率，使業務流程更加清晰，又可根據丟單和已成交項目具體情況總結經驗，提高了成單機率。

　　而競爭對手管理模塊，則可根據不同階段的項目提供競爭對手和競爭對手員工的信息記錄，方便了解項目對手信息，同樣提高了成單機率。

　　自動報表也使回款、應收賬款、有效合同額等項目信息更加清晰，為金格各級人員了解項目情況提供了方便。

　　系統正式實施后，金格的管理者可通過分公司人員每日填寫的系統記錄，進行及時的、有針對性的反饋和支持，信息簡單、準確，大大提高了工作效率。

　　把繁雜的工作簡單化，滿足各級人員的實際需求，八百客800APP CRM系統很快就成了金格各級員工的"萬能小幫手"。