“為什么把地鐵口鎖在小區里面？出入太不方便了。”昨天，有市民向本報熱線反映，四惠地鐵站C2口設置在附近小區內，有時物業會將入口柵欄門鎖住，這讓想要從此口進站的乘客必須繞遠。小區物業表示僅會在晚11點半之后鎖門以確保小區安全。目前，地鐵的工作人員已經在和物業協商，盡量保證白天不鎖鐵門，并向上級反映情況，希望能盡快想辦法處理。

　　昨天下午，記者來到四惠站C2出口處，發現從該出口出站后，順著一條長形通道便進到了附近的一個小區內。在通道的出口處有一鐵柵欄門，但并未上鎖。在柵欄門上寫著“小區走梯口封閉，穿行人員請繞行”，“坐地鐵從下邊往西走，此門封閉刷卡出入”兩塊牌子。在鐵柵欄門前有一名保安在此把守。

　　記者向通道口賣貨的攤主詢問此事，她稱C2口在白天有時也會被小區物業用鐵鎖封住，只有拿著小區門禁卡的人才能從旁邊的小門進入這個地鐵口。

　　就此，小區物業表示，一向是在晚上11點半后才鎖門。“白天的時候從來沒有關過門，晚上十一點半以后才會鎖上。”通道出口處的保安說：“十一點半后地鐵也沒車了，鎖門完全是為了小區業主的安全著想，不然業主也不會同意。”

　　地鐵四惠站曹站長告訴記者，C2口是在前兩年開設的，一直在小區里面，由于進站口被封的事情，已經有很多乘客來站內反映問題。“我們的管轄范圍只是在出口以里，站外的事情我們做不了主，只能是盡力和物業溝通，希望他們能夠在白天的時候不要鎖門。”曹站長表示，有些乘客要求將通道平移出小區，但他們無法就此事做主，只能請示上級。

　　記者就此事致電北京地鐵服務熱線，工作人員表示會將此情況向上級反映，想辦法處理。