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日前,北京交通委運輸管理局透露,力爭要在明年年底將二環內的黑停車場全部取締,并且逐漸向三環、四環推進打擊。如何辨別收費停車場真假?遇到黑停車場向誰舉報?對此,新京報記者對30位車主進行隨機訪問,其中7成車主不知如何辨別黑停車場,遭遇黑停車場而不知如何舉報的市民也占了7成。
近日,新京報記者調查發現,除了無備案的黑停車場,很多正規停車場也私自多劃車位,僅此每日多收停車費就達千元。
引導車輛亂停擴容車位
近日,記者走訪海淀區、朝陽區多家停車場,發現有多家停車場并未向有關部門備案。香河園路上就有路邊停車位未備案。
“肯定合法,都收費4年了。”此處的收費員如此回答詢問。但朝陽區市政市容委熱線稱,此處并未有備案停車場。
也有些停車場,雖有備案信息,但其實際的停車位卻比報備的停車位多出4倍。
海淀區科學院南路的一家停車場,備案停車位是26個,但收費員在路邊設立收費區,能停百余輛車,實際擴容近4倍。附近的收費提示牌上,停車場的“范圍位置”、“車位總數”一欄中,均為空白,也沒有標明收費標準。市政市容委工作人員稱,這種情況是不允許的。
新京報記者在多家停車場外蹲點,根據一定時間內的停車數量,與他們的收費標準,發現不管是擴容的正規停車場,還是黑停車場,日均收費均超1000元。
多區城管不能及時處理
近日,新京報記者前往上述黑停車場調查體驗。在收費后,有些管理員根本不出示發票,有些管理員收5元,只出2元的發票。市民王先生稱,平時根本無法分辨這些停車場真假,“即便讓他們出示工作證,能信嗎?”
事實上,多家停車場的管理員并沒有工作證。在科學院南路的這家停車場,管理員出示的工作證,上面僅寫著公司名字,但無任何公章。北京市交通委工作人員稱,交通委網站上沒查到該處的相關備案信息,但是為了準確,建議記者再到市政市容委查詢。
市政市容委工作人員稱,可以查詢停車場是否備案,但舉報要向城管部門舉報。“建議你先給他們錢,拿著發票向城管舉報。”
在實際體驗中,記者發現多家未備案的黑停車場后都曾向城管部門舉報,對方均表示只能記錄后反映給轄區分隊,無法及時趕到現場處理。接線人員建議記者先交錢,“調查完了再說。”
-問卷調查
7成受訪者分辨不出真假停車場
對于黑停車場問題,新京報記者對30位在黑停車場停車的車主進行問卷調查,調查結果顯示,6成車主不知道自己所在地停車場是黑停車場,7成車主不知道向哪個部門舉報。更為關鍵的是,7成受訪者根本不知道如何分辨黑停車場。
“黑停車場還得政府來查,人家既然在收費,肯定是偽裝得很嚴,一般市民無法分辨。”市民曹先生說。而新京報記者在對30名車主進行調查訪問時,21人表示辨別不出來黑停車場。
車主吳先生說,平時他不會去注意(停車場)是不是正規,“只要離我的辦事地點近,停車方便就行。”吳先生說,如果停在黑停車場,雖然白花了一些冤枉錢,“但錢不多。”
像吳先生這樣為了方便,不介意是否是黑停車場的人占到了5成。他們表示,即便知道是黑停車場,也會去那兒停車,“停在大街上怕貼條。”
在調查中,有7成受訪者稱在遭遇黑停車場后,不知道向哪個政府部門舉報。其中很多車主更傾向于撥110或向交警舉報。
如何分辨?
最便捷的方法是撥打停車場所屬區縣的市政市容委熱線,直接查詢備案情況;其次是通過市政市容委官網查詢備案情況;三是根據停車場附近的收費提示牌所標注的舉報電話查詢,因提示牌可隨意定制以假亂真,此種查詢辦法并不能保證完全準確。
如何舉報?
確定為黑停車場后,車主可向轄區城管部門舉報,由城管部門負責調查并取締。
路邊停車被引到自行車道
地點:科學院南路
時間:10月18日至10月20日
科學院南路附近比較熱鬧,附近有居民區、飯店、影院和大廈。這里,路兩側沒劃停車位,只有馬路牙子上的空地有幾十處停車位。這里屬于北京市海安停車管理有限責任公司(以下簡稱海安公司)管理。但記者發現,海安公司的停車管理員都將車輛引導至馬路兩側停放,占用自行車道,車多時馬路兩側能停上百輛車,都被收費。
擴容后每天多收900元
18日中午,前來科學院南路停車的市民很多,路邊的停車位幾乎停滿。
“往右打輪。”一名管理員跑到一輛轎車跟前,指揮倒車。司機停穩下車,管理員掏出紙和筆,“停幾個小時?”他對司機說,停一小時6元,2小時9元,交20元就不限時。
“平時停車都是離開時才收費,他這兒是先收費,感覺有點不正規。”市民張先生交完錢后對記者說,“一般不會太較真兒,反正停車費也沒多少錢。”
記者觀察發現,每個停車收費員管理約10個車位,當天中午,其中一個收費員在3個小時內共收了15輛車的停車費。“中午和晚上會比較多,周六周日也比較多。”一位管理員說。
根據此處停車頻率,按照每天每個車位停放兩次車,每次停放1小時收費6元計算,該停車場每天收入在1200元左右,但如果按備案的26個車位計算,此處每天能收300余元。
這個估算只是按照最低標準計算,多出的車位就能增收900元,而實際情況是僅在18日中午3個小時內,這個停車場就收費近500元。
沒劃線的地方也收費
在該路段附近,豎立著一塊停車收費的牌子,上面有停車場公司名字,而“范圍位置”、“車位總數”兩欄中內容為空,牌子上也沒有寫收費標準。
海淀區市政市容委工作人員稱,正規停車場都有收費提示牌,“上面有收費標準、車位數等,這些信息都必須有。”
在這片停車場內,只劃有少數停車位線。科學院南路兩側均沒有停車位,而收費員直接將車輛引導至路兩側停放,占用自行車道,甚至公交車站也被車輛停滿,公交車到站只能停在行車道上,既造成交通擁堵,乘客上下車也不安全。
記者在體驗時曾要求其中一名收費員出示工作證,他稱沒有,而是將記者帶到另一名收費員面前,讓其掏出證件。在這個證件上,寫著海安公司的名字,但上面并沒有任何公章。
【部門回應】
投訴時被建議交錢再舉報
記者查詢該停車場備案信息時,北京交通委工作人員稱,在他們那兒查不到該停車場的備案信息,建議記者去市政市容委確認下,如果擴容屬實,再向城管舉報。
海淀區市政市容委工作人員告訴記者,此停車場有備案信息,但只有26個車位。“你先交錢,拿著發票再向城管舉報。”
記者致電城管熱線,該工作人員稱,已記錄了舉報信息,將會有城管去調查停車場是否擴容。至于如何處理糾紛,該工作人員也建議記者先交錢再離開。
停一次5元“收了四年”沒備案
地點:香河園路北段
時間:10月18日至10月20日
早上7點左右,香河園路往三元橋方向的路邊密密麻麻地停著一百多輛車中,有超過一半都是出租車。“停一宿只用5塊錢。”一位經常在這里停車交班的出租車司機說。
5塊錢停一宿,這里是否具備停車收費資質?記者發現其中貓膩重重。
停車員不給足額發票
20日早上7點半,記者乘坐出租車來到左家莊至三元橋方向的香河園路段,發現已停了上百輛車,當出租車剛找到一個位置停車,穿著橙色衣服的收費員就騎著自行車立刻來到跟前。
停一次收費5元。隨后收費員從一小疊發票中,撕下一張,發票上蓋的公章是北京陸聯順達停車管理公司,面額是2元,而且沒有寫停車起止時間。在記者追問下,對方終于撕下兩張,共4元的發票給了記者。
當記者再次所要足額發票時,對方稱,一張2元,沒法給你5元,給三張6元,自己就相當于虧了1塊錢。
四小時收費超500元
這名穿著橙色衣服的收費員,胸上佩戴著一張寫有“北京市停車收費管理人員上崗證”的證件,上面寫的公司是北京雁澤停車管理有限公司。
“我們都在這里收了四年了,怎么會沒有備案,都是合法的。”該收費員說。
在具有收費資質的停車收費點,都會立有停車收費的牌子,上面詳細列明分段計價的明細,但在該路段,只有一個自行車停車的標志,地上劃的停車線也模糊不清。收費員身上穿的衣服,雖然一樣是橙色,但上面并沒印有“停車管理”字樣。
隨后記者撥通朝陽區市政市容委熱線,經查詢,對方工作人員稱,雁澤停車管理有限公司并無在該路段(香河園路)進行停車收費備案。該工作人員說:“雁澤公司在北京只有三個停車點有備案,分別是西壩河路、霄云路、文化館。”
據記者觀察,7點半至11點半之間,收費員至少向100輛車收取費用,共超過500元。一名私家車司機說:“大家都在這里停,而且便宜,一般你停一兩個小時都收你5塊,但晚上車位不緊張的時候,停一宿也就5塊錢。”
【部門回應】
“想追回錢只能打110”
遭遇黑停車場收費如何解決?市政市容委稱可以打該區城管監察大隊電話進行舉報。記者在朝陽區城管監察大隊的回復中得知,城管接到投訴舉報后,只能上前勸離,并無權力抓人。
那“白交”的停車費能索回嗎?該城管監察大隊的工作人員說:“你只能打110了。”20日下午,記者向城管舉報香河園路的停車收費亂象,對方稱會安排人員到現場查看,處理后,會給記者回復電話。截至21日22時,記者仍未接到回復電話。
一提看證件收費員騎車離開
地點:朝陽門外大街輔路
時間:10月18日至10月20日
雷師傅是一名出租車司機,“出租車司機停車上下客,或者在占道停車場等客,不收錢是慣例。”他說,但這一“慣例”在朝陽門外大街輔路華普超市門前的馬路邊被多次打破,他有近十次被收錢,每次都是2元。
因為錢少,雷師傅一直沒有在意,但他前幾日無意中發現路邊的停車收費牌沒有編號,也沒有經營公司。他意識到,這可能是一個黑停車場。
收費牌上五項是空白
20日上午,記者開著一輛私家車來到華普超市門前,此時,有兩位身穿橙色制服的男子和一名穿便衣的女子正在收費,近300米的一段輔路上,有超過25個劃線停車位,車位還被一一編號。
輔路上車來車往,25個車位有超過20個都有車停靠,記者的車停入一個車位后,一位約40歲、身著一套印有“朝陽停車管理”字樣工裝的男子上前指揮停車。他很熟練地寫了一張紙條夾在擋風玻璃的雨刷下面,并報出紙條上的時間,“現在10點整”。
40分鐘后,見到記者準備離開,男子很快擋在車前,“7塊5”,男子伸手要錢。
“以前不是不收費嗎?”記者抵制交錢,并要求他出示工作證件。
“那邊有收費牌,你自己看吧,我們肯定是正規收費。”男子說。
在距離這段輔路中部的人行道上,立著一塊停車收費牌,收費牌上除了有收費價格外,關于“停車場編號”、“經營單位”、“經營范圍”、“車位總數”以及“服務單位監督電話”五項最基本的內容均是空白。
記者以此繼續拒絕交費,并要求他出示工作證件。
“我證件忘家里了,我讓媳婦送過來,你下午兩點再來看,你不交就走吧。”男子不再要求記者交費,開始招呼其他的車輛。
要看工作證被拒絕
20日下午3時,記者再次來到事發地點,此時,男子仍在對停入車位的車輛收費,見到記者再次到來,男子仍然拒絕出示任何證件,并趁記者不注意,騎上電動車離開。
同路段另一名收費員則表示,自己是華普道路泊車建設管理有限公司員工,但他稱自己沒有工作證,也沒有發票,是替別人頂班,記者欲繼續追問,該男子也騎上電動車離開。
20日,記者試圖就幾名收費員的情況采訪位于華普大廈17層的華普道路泊車建設管理有限公司,未獲回應。
【部門回應】
該路段無停車場備案信息
20日下午,記者撥打朝陽區市政市容委值班熱線,一名接線員稱,經查詢,在華普超市門前的輔路上,無任何停車場備案信息,針對記者遭遇的情況,接線員稱可與朝陽區城管監察大隊聯系。記者隨后撥通監察大隊電話,一名接線員表示,已記錄了記者的遭遇,并已通知朝外分隊。該接線員留下了記者的手機號,稱會有城管隊員與記者聯系,但截至發稿,記者未接到任何相關電話,記者分別于20日下午4時和下午5時20分撥打朝外分隊值班電話,均無人接聽。(記者李寧何光吳振鵬攝影記者王叔坤)
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