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接下來這個問題也要向專家請教,他是中國社會科學院信息研究中心秘書長姜奇平。接下來我們還是要向專家請教,繼續連線中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平。針對媒體曝光,今年10月,中國移動曾做出回應稱,他們要推出治理垃圾短信的措施,包括自查自糾,堅決落實手機入網實名制等。
解說:
我們的手機短信為什么垃圾這么多?原來背后是一個大把大把賺錢的利益同盟。
主持人:
這就讓你更擔心了,本來是賣奶粉的,但是有業務量,而且業務量的壓力非常大,于是奶粉賣不出這個量來,就要便宜點賣有三聚氫氨的奶粉,這樣量做上去了,但是全然沒考慮含三聚氫氨的奶粉對人們的身體健康是有害的。垃圾短信同樣如此。因為現在垃圾短信有的時候便宜能到2、3分錢,但是內容大家可以短信去想象一下。我們來看看垃圾短信給我們帶來的危害,調查中顯示,幾乎天天都有、很頻繁的占60.93%,一周接好幾條的占31%多。垃圾短信對你的生活有影響嗎?非常反感,希望趕緊治理的是79.43%,接近五分之四。還有的人心態不錯,還行,反正刪除完了就完了。你一般收到哪類垃圾短信?各類推銷廣告34%,中獎、詐騙及非法金融類25.67%,這已經涉及到違法了。出售違法票據或其它違法物品22.44%。這兩個加一塊都奔50%去了。
接下來我們還是要向專家請教,繼續連線中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平。反過來我也要替三大運營商想想他們會怎么解釋,會不會說管理是很難的?
姜奇平:
我認為管理雖然有一點難度,但這不是問題的主要,主要的問題是運營商要承擔企業的社會責任。106端口不是一個經營性的端口,應該是內部管理的端口,現在的問題是運營商放棄了企業社會責任,拿106端口去盈利。我認為這是問題的癥結。
主持人:
但是這樣的端口有嚴格的規定,不能再去層層轉包。但是這面任務壓的緊,就像我剛才說的,本來賣奶粉的,但是任務量壓力太大了,就存在某種默許。您怎么看待這種情況?如果真的想監管,在內部是不是可以制止這樣情況的發生?
姜奇平:
工信部多次發文要求開展垃圾短信的整治工作,而三大運營商實際上也曾經簽署治理垃圾短信的相關協議,說明運營商是明白這個道理的。運營商需要盈利這一點是可以理解的,但是賺錢應該營之有道,不能夠通過放任垃圾短信這種方式去回避自己的責任,我認為這一點是必須得明確的。
主持人:
姜秘書長,我猜想您一定思考過這樣的問題,如果我們現在僅僅是一種媒體的呼吁,包括像你們做很多學術的研究,總的來說,很難帶來特別大的改變,為什么呢?一方面他是管理者,另一方面,又是利益的獲得者,等于說又當裁判又當運動員,你想指望靠天天思想教育工作就把他給改變了,很難,那么就需要變革。您覺得這個變革應該從哪些角度入手,才能夠減少垃圾短信給我們帶來的危害?
姜奇平:
首先,我認為治理垃圾短信要抓住源頭,抓住關鍵,抓大放小,因為現在相對而言,顯然,點對點垃圾短信是矛盾的次要方面,主要的方面還是端口的垃圾短信,所以應該抓住運營商這個關鍵,要求他承擔企業社會責任。目前從現在來看,多次專項行動都不能解決這個問題,那就需要加大懲罰的力度。
主持人:
我插一句話,現在的懲罰力度實在小的,好像個別一兩個人如果辦一個草臺公司,都能承擔起這樣的處罰數額。
姜奇平:
是的,這一點正是導致問題屢禁不絕。所以,我認為首先應該正面加強管理,106端口管理。其次,要規范運營商和短信平臺代理商的合作行為,因為短信平臺代理商是在群發商家和運營商之間,中間做掮客,必須得斬斷不法行為的紐帶。如果說這一點,目前現在運營商的管理方式存在著明顯的漏洞和問題,它的問題就是說把端口開放,提供了信息運營平臺以后,實際上客戶方自行發送信息管理,而這里邊缺乏了運營商在里邊的管理,這一點我認為是導致漏洞。所以,首先要求運營商加強管理。如果它不能加強管理的話,我認為需要進行嚴懲,包括法律,出臺新的法律來制止運營商的行為。
主持人:
另一個方面,您覺得如果只靠三大運營商自我去改變,其實我們還是有點擔心的,您覺得工信部是不是也大有替我們去作主的某些政策,以及改變的空間?
姜奇平:
是的,我覺得應該加強針對現在垃圾短信的實際情況,要加強對運營商的監管,其中的重點我認為就是對端口的管理,要改變現在放任自流的狀況。同時,我認為相關的法規也需要明確細則,特別是其中的法則。
主持人:
接下來繼續關注這個問題,究竟如何讓垃圾短信不再呈一種上漲的趨勢,每天騷擾我們的生活。
解說:
針對媒體曝光,今年10月,中國移動曾做出回應稱,他們要推出治理垃圾短信的措施,包括自查自糾,堅決落實手機入網實名制等。
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