
據新華社消息,中秋、國慶假期臨近,中國銀監會27日提出,銀行業機構要合理安排假日服務網點和營業時間。對此,包括工、農、中、建在內的多家銀行紛紛響應,公布了長假期間的營業情況和金融服務安排。
中國工商銀行表示,節日期間,各分行網點要統籌好節日期間網點營業安排。例如,9月30日至10月3日,北京地區要保證不少于50%的繁華地區網點對外營業,營業時間為10時至16時;10月4日開始,各網點將正常對外營業。
中國農業銀行承諾,節日期間一半以上主要營業網點正常對外營業,部分網點需要調整營業時間和停止營業的,必須提前對外公告。
中國建設銀行要求,各營業網點大堂經理要保證100%在崗,確保為客戶提供優質、高效的服務;輪休網點應提前在醒目位置張貼告示,明確標注附近開門營業網點的交通圖、服務時間、電話、服務業務種類等相關信息,為客戶提供便利。
中國銀行表示,長假期間,中行網點平均每天營業率將達到81.2%,較去年同期增加6.6%。總行同時要求各分行合理調整網點營業時間,保證足夠數量和服務半徑的網點開門營業。
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