
日前,首都機場2號、3號航站樓鐵路客票銷售業務全面投入運營,為進出港旅客提供更為便捷的空地聯運、空鐵聯運服務,真正實現旅客從航空到鐵路的有效銜接,持續提升旅客出行便利性。
首都機場航站樓鐵路客票銷售點分別設在2號航站樓一層進港大廳9號門對面和3號航站樓四層出港大廳L值機區22號柜臺,銷售點的設置綜合考慮了旅客購票便利性與及時性,充分滿足旅客購票需求。
售票點營業時間為每天早7時至晚24時,同步代售全國范圍內的火車票,且提供10天內(含當日)的火車票的預售。旅客還可以通過鐵道部的網絡和電話售票系統提前訂購,飛抵首都機場后直接在銷售點取票。據統計,目前每天從首都機場前往各大火車站的旅客數量在六七千名左右,旅客可以從首都機場3個航站樓方便地搭乘開往北京站、北京西站或北京南站方向的機場大巴專線直接抵達所乘列車的火車站,方便旅客空鐵聯運的銜接。
此項業務自開展以來,獲得旅客一致好評,特別是在遇到因天氣原因航班延誤、取消等特殊情形時,給需要改乘鐵路交通的旅客帶來極大購票便利性,對進一步優化航空旅客出行體驗,提升旅客滿意度,打造大型樞紐國際機場奠定良好基礎。
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