鳳凰財經訊 據《南華早報》報道，內地近期出現消費者集體控告網路商店的案例，94名消費者在網路上訂購電視後，卻遭亞馬遜網站取消訂單，因而集體控告，要求網站履行訂單，但日前開庭，亞馬遜網站仍拒絕出貨。

2013年感恩節期間，內地亞馬遜網站推出“1折秒殺”促銷活動，1款市價為1799元的32吋液晶電視，以161.99元超低震撼價拋售，頓時引來數百名顧客瘋狂搶購。

但2天後，下了訂單的顧客先後收到店方因缺貨取消訂單的郵件。

這個結果讓很多顧客無法接受，後來有94人集體控告亞馬遜網站，要求履行訂單。日前該案在北京朝陽法院開庭。

臺灣中時電子報援引消費者代表劉先生表示，當時商品資訊標注“暫時缺貨，可接受預訂”，既然無法訂購，為什麼還允許消費者付款購買呢？

亞馬遜公司的代理人則回應稱，不同意履行訂單，并辯稱：“發出確認發貨的電子郵件才意味著合約成立”；“既然標明缺貨，消費者對不能發貨的結果是應當預見的”等說法。雙方僵持不下，法官裁示，該案擇日宣判。

另據美國媒體ABC報道，亞馬遜在另外兩起控訴中被指控鼓勵商家提高運費，導致部分商品中聲稱的“免運費”并非真正如是。

據報道，亞馬遜向全球消費者提供價值79元的會員年卡，其中包括提供“百千萬”個項目的免費兩天內送貨到戶，但近期兩起訴訟顯示，亞馬遜在部分商品中并履行“免運費”的條款內容。

亞馬遜近期與全球最大的電子商務公司阿里巴巴短兵相接,競技項目并非雙方最擅長的零售,而是尚處“冷門”的云計算業務。

亞馬遜雖以電子商務銷售各家科技終端，但是自有品牌Kindle系列成績去年有所下降。

據財經媒體鉅亨網報道，去（2013）年亞馬遜在平板丶電子書閱讀器等Kindle系列銷售量，受到新款iPad丶白牌Android平板，以及三星電子Tab系列的擠壓而下滑，小幅衰退，但今年若亞馬遜推出新規格產品，以及在4G等行動網路的日益普及料將帶動消費者對平板的需求下，預計其包含電子書丶平板的Kindle系列年銷售量可望重回2,000萬臺以上。