蘇寧、京東這些原本和通信行業(yè)“渾身不搭界”的企業(yè)也要有自己的手機和SIM卡？還有可能比現(xiàn)有的電信運營商更便宜？有媒體報道，中國電信將允許虛擬運營商自主制定和調(diào)整電信資費，并允許其正式運營后，根據(jù)市場情況經(jīng)過雙方協(xié)商后下調(diào)資費水平。有人認為，此舉將為虛擬運營商自定資費松綁，電信資費大戰(zhàn)將不可避免，并會異常激烈。

不過，業(yè)內(nèi)專家認為，未來的虛擬運營商不太可能靠“價格戰(zhàn)”去和三大運營商競爭，更多的是依托原先的渠道“賣服務(wù)”。首批獲得牌照的企業(yè)中，已經(jīng)有許多結(jié)合自己的企業(yè)優(yōu)勢，即將推出自己的電信產(chǎn)品。

3→3+19

19家企業(yè)獲牌照，民資抗衡三巨頭

2012年6月27日工信部發(fā)布了《工業(yè)和信息化部關(guān)于鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業(yè)的實施意見》，指出了政府鼓勵和引導民間資本進入電信業(yè)的八個重點領(lǐng)域，其中第一項就是“鼓勵民間資本開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點”。

國家工信部于2013年12月發(fā)放首批虛擬運營商牌照，首批獲得牌照的企業(yè)有京東等11家。這11家企業(yè)將可以租用基礎(chǔ)電信運營商的移動通信網(wǎng)絡(luò)為用戶提供基于自身品牌的通信服務(wù)。其中包括將短信、話音、流量等重新組合為更靈活的套餐，銷售給用戶；移動虛擬運營商可擁有企業(yè)專利標志（如手機屏幕上顯示移動虛擬運營商的品牌）、發(fā)售SIM卡等。虛擬運營商還可開發(fā)內(nèi)部平臺，發(fā)展增值服務(wù)。

2014年1月，工信部又發(fā)放了第二批虛擬運營牌照。北京國美電器有限公司、蘇寧云商集團股份有限公司等8家企業(yè)獲試點批文。

虛擬牌照的發(fā)放意味著民營資本終于能夠合法參與一直處于壟斷的電信行業(yè)間的競爭，不僅有助于激發(fā)行業(yè)活力，還可以繁榮通信市場和刺激電信改革，具有里程碑式的意義。

“賣流量”→“賣產(chǎn)品”

為用戶打造“移動應(yīng)用商店”

有了新的選擇，資費會不會更低廉？根據(jù)國外經(jīng)驗，虛擬運營商進入市場后，一般會以低資費吸引用戶。隨著用戶選擇面的擴大和競爭加劇，有望出現(xiàn)低價通話甚至免費通話服務(wù)。國務(wù)院日前取消電信業(yè)務(wù)資費標準審批，這也將為虛擬運營商利用資費價格手段開展業(yè)務(wù)提供有利條件。

盡管虛擬運營商的資費未來仍有一定下調(diào)空間，但由于三大運營商之間競爭激烈，以語音為代表的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)資費價格下降空間已非常有限，而流量和功能性服務(wù)業(yè)務(wù)還有一定的價格調(diào)整空間。

中國通信企業(yè)協(xié)會虛擬運營商發(fā)展研究中心秘書長鄒學勇表示，“虛擬運營商不可能和三大運營商去打價格戰(zhàn)，因為它們的盈利點根本不在這里。”實際上，已經(jīng)申請到虛擬運營商牌照的企業(yè)要做的就是把它們的商品“移動化”，或者說，把自己包裝成一家“移動應(yīng)用商店”。

“這19家企業(yè)都有自己的實業(yè)和渠道，有了牌照后，它們就能更方便地把客戶轉(zhuǎn)變成‘手機客戶’。”鄒學勇說。

“點套餐”→“點菜”

按需服務(wù)，流量用不掉存到下月

虛擬運營商的介入到底能給通信市場帶來什么變化？“過去是‘點套餐’，以后可能是真正的‘點菜’了。”鄒學勇打了個比方。“現(xiàn)在三大運營商一般都是做幾個流量話費套餐供選擇，以后的虛擬運營商則有可能推出‘按需服務(wù)’，用不完的流量還可以累積到下個月繼續(xù)使用。”

“有一點是可以肯定的，那就是我們不會和傳統(tǒng)運營商提供一樣的服務(wù)。”蘇寧上海大區(qū)市場部經(jīng)理姚正源表示。蘇寧方面稱，將提供更加親民的“資費套餐”。蘇寧將推出自動升降檔的套餐創(chuàng)新服務(wù)，系統(tǒng)可根據(jù)用戶實際使用情況將套餐自動升降擋。

而首批獲得牌照的阿里巴巴全資子公司“萬網(wǎng)志成”在去年推出“雙11”免流量活動，阿里買單，每月贈送2G流量包，用戶必須通過淘寶手機客戶端領(lǐng)取，用來抵扣阿里任何客戶端產(chǎn)生的流量，這就是虛擬運營商創(chuàng)新業(yè)務(wù)的一次嘗試。

接下來，我們可以“暢想”更多的改變。比如各大電商平臺可能會將音樂、電子書、水電費、彩票等數(shù)字內(nèi)容以及實物消費，在整個會員體系下與資費套餐全面結(jié)合。再比如，它們與手機廠商合作，推出高性價比的手機。

不僅是阿里、京東、蘇寧、國美，其他依靠分銷渠道打市場的巨頭們，一定也會各顯神通，醞釀自己的服務(wù)模式。比如巴士在線未來將在公交車內(nèi)搭建免費WiFi并開放給乘客，形成車與車、車與乘客、大屏與小屏之間的互動，快速發(fā)展全國性的“智慧公交”車聯(lián)網(wǎng)平臺。甚至可能向公交乘客提供可定制的數(shù)據(jù)流量套餐和移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)……

什么是虛擬運營商？

虛擬運營商，是指通過租賃基礎(chǔ)電信運營商的移動通信網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供自有品牌通信服務(wù)的新型電信運營商。在中國，虛擬運營商向三大運營商打包租用通信時長、流量等資源，推出自己定價、自己設(shè)計的特定套餐服務(wù)。從某種意義上說，虛擬運營商就像是個“二房東”，把“房子”（網(wǎng)絡(luò)）從“房東”（三大運營商）那里租來，“裝修”包裝后再租給“租客”（用戶）。

微信算虛擬運營商產(chǎn)品嗎？

如果騰訊獲得了虛擬運營商牌照，用戶在用微信時將不再需要像現(xiàn)在這樣計較運營商套餐資費，而是完全由騰訊主導資費定價，騰訊甚至可以推出獨立的手機卡。不多，根據(jù)《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點方案》，申請公司民間資本占公司資本比例不低于50%，且單一最大股東是民間資本（不含外商及臺港澳商投資；境內(nèi)民營企業(yè)境外上市的，其外資股權(quán)比例應(yīng)低于10%且單一最大股東為中方投資者）。騰訊并不符合虛擬運營商的條件，同樣受限的還有百度等。

虛擬運營商手機號是多少？

工信部已核發(fā)“170”號段作為虛擬運營商的專屬號段，多家虛擬運營商正展開相關(guān)業(yè)務(wù)的籌備工作，最快將于2014年上半年推出“170”開頭的手機號碼。

虛擬運營商靠什么盈利？

從現(xiàn)階段來看，虛擬運營商主要的盈利方式就是增值服務(wù)的售賣，因為轉(zhuǎn)賣通信業(yè)務(wù)盈利能力十分有限，如果虛擬運營商玩不轉(zhuǎn)，不僅辛苦錢賺不到，還可能會倒貼錢。而比如移動快捷支付之類的盈利空間就要大許多。

有了新選擇資費會便宜嗎？

根據(jù)國外經(jīng)驗，虛擬運營商進入市場后，一般會以低資費吸引用戶，有望出現(xiàn)低價通話甚至免費通話服務(wù)。盡管虛擬運營商的資費未來仍有一定下調(diào)空間，但由于三大運營商之間競爭激烈，以語音為代表的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)資費價格下降空間已非常有限，而流量和功能性服務(wù)業(yè)務(wù)還有一定的價格調(diào)整空間。

國外有哪些成熟的虛擬運營商產(chǎn)品？

全球共有1100多家移動虛擬運營商，其中大部分位于歐洲、北美等發(fā)達地區(qū)。比較知名的有Skype、DisneyMobile、Mobile ESPN等。其中，Mobile ESPN基于企業(yè)擁有大量體育節(jié)目內(nèi)容資源的優(yōu)勢，為體育迷提供有特色的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。此外，維珍集團的VirginMobile也是一款較為成功的虛擬運營商產(chǎn)品。