
“只要攜程在24小時之內,上線和藝龍同樣全場9折促銷,在每個國際酒店上明碼標價并承諾搞兩年,藝龍將向轉發的網友總計派發24萬元人民幣。這意味著,“團購和景區門票已經是攜程繼酒店、機票、度假產品之后又一重點業務板塊和流量入口。
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南都制圖:陳婷
“只要攜程在24小時之內,上線和藝龍同樣全場9折促銷,在每個國際酒店上明碼標價并承諾搞兩年,藝龍將向轉發的網友總計派發24萬元人民幣。”日前,藝龍崔廣福在微博上公開“約架”,火藥味濃烈。
至此,攜程、藝龍大戰進入第五季,價格廝殺仍主要集中在酒店預訂領域。但南都記者近日留意到,團購業務已被攜程提到主頁的一級頻道,其團購的產品線也已經涵蓋國內、外酒店,景區門票等等。
據知情人士透露,攜程已經做好全面打響“價格戰”的戰略部署,包括備足“彈藥(現金流)”和兵馬。上周,攜程網董事長兼C E O梁建章還在公司內部宣布,進一步整合其酒店產品供應鏈,在原酒店事業部的基礎上成立大住宿事業部,同時成立以門票為核心的地面服務事業部,全面推進“約架”產品線的資源組合。
雙方“武器彈藥”裝備懸殊
攜程說,“打價格戰,我們更有優勢。”從今年12月12日到明年1月12日,攜程宣稱拿出5億元人民幣進行促銷,著手打造“雙12”旅游購物節。面對“戰書”,藝龍網繼續跟進,其C E O崔廣福還隔空喊話,要在國際酒店預訂領域與梁建章“火拼”到底。
“利潤損失之下,還要繼續投入,關鍵就看誰的資金實力和供應鏈資源強大了,簡單來說,就是看藝龍還能支撐多久。”中國旅游研究院行業分析師楊彥鋒告訴南都記者,以藝龍的大股東Expedia的實力,其直接簽約國際酒店資源是有優勢的。問題是,藝龍的國際酒店是“單槍匹馬”來作戰,而攜程則是國內、外酒店,景區門票、機票等“大兵壓境”,雙方的裝備完全不是一個量級。
戰爭結果非常清晰。“就是他們(指藝龍)不賺錢,攜程少賺錢。”攜程董事長兼CEO梁建章早有提及。
從財報中直接反映的就是利潤的下滑。從2011年開始,攜程收入增速和凈利潤一路下滑,2011年和2012年的凈利潤率分別為31%和17%,今年第一季度其凈利潤同比下降26%。藝龍更是連續虧損5個季度,今年二、三季度已經累計虧損1.2億元。
但是,這樣的價格戰鞏固了傳統O T A的市場地位。攜程酒店間夜量自2012年三季度起已經連續五個季度保持40%左右的高速增長。今年第二、三季度,攜程凈利潤的同比增長幅度分別為76%和92%。而今年第三季度,藝龍的酒店客房間夜數量也同比增長了68%。
或許,藝龍很清楚,“如果不打架,如果不促銷,利潤流失了,現金流出問題,如何跟你的投資者交代?”i美股分析師吳桑茂如是分析。
攜程成立大住宿事業部
現在,從“雙12”的最新局面來看,“O T A的酒店價格戰正在向新的戰場延燒,移動無線端正成為O T A們拼命爭搶的新市場。加上去哪兒網、淘寶旅行、一淘網、京東、蘇寧易購、美團等新興勢力對在線旅游市場的垂涎,中國在線旅游市場的競爭更趨白熱化。”勁旅咨詢首席分析師魏長仁認為,“價格戰”的全面升級迫使在線旅游服務商探索新的業務規模和業務渠道。
南都記者從知情人士獲悉,就在上周,梁建章內部宣布調整攜程酒店事業部,進一步整合其酒店產品供應鏈,在原酒店事業部的基礎上成立大住宿事業部,由副總裁孫茂華負責。
攜程旅行網高級副總裁、大住宿事業部C E O孫茂華向南都記者證實,新成立的攜程大住宿事業部業務除核心的酒店業務外,還涵蓋了原松果網的客棧預訂業務,酒店團購業務和其他產品團購業務的營銷、展示和部分采購業務,以及住宿業相關的投資業務,如度假公寓等。“通過酒店產品線條的資源組合,我們也更好地提升自身的核心競爭力,才能在打贏價格戰的同時,也提升企業的成長性和品牌力。”
此次調整的一大手筆是,團購業務已被攜程提到主頁的一級頻道,與酒店、機票、旅游等頻道并列。與此同時,攜程還成立以門票為核心的地面服務事業部,全面推進與國內景區的合作,計劃投入2億元擴張門票市場,目標是“兩年內成為國內銷量最大的景區門票電商平臺”。
這意味著,“團購和景區門票已經是攜程繼酒店、機票、度假產品之后又一重點業務板塊和流量入口。這些新產品結合攜程傳統優勢業務,可以在PC和A PP上實現先進的動態打包組合和價格優惠,形成一站式服務。”楊彥鋒如是分析。
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